Отзывы о компании Домашний текстиль Криспол

Качество обслуживания отличное. Но товаром осталась недовольна. Шивпотреб - какая цена - такой и товар! И, кстати, у себя в городе на базаре нашла этот же товар, но цена еще ниже, чем купила здесь.

покупкой постельного белья довольна. Товар качественный, обслуживание быстрое и приятное. Рекомендую другим покупателям.

Быстрое и качественное обслуживание.Мне понравилось.Качество товара тоже хорошее.Брала полотеничка махровые цвета не очень яркие,не такие как на фото.Так что цвет нужно обговаривать подробней.

доставлено вовремя, качество прекрасное!

Очень хорошее качество ,заказывала несколько наборов постельного белья.Отдельное спасибо,Вадиму,все очень профессионально, вовремя,покупками очень довольна!)Еще раз спасибо!

Одеяло было упаковано не в фирменную упаковку (полиэтиленовый чемоданчик на молнии) - как на фото и как продают одеяла даже на базаре, а просто в большом п/этиленовом не совсем чистом пакете. В пакет был вложен лист со следами фото и описания - слегка помятый и изрядно выцветший. Какое выслали одеяло - не отмечено.На одеяле отсутствуют этикетки. Длина на 9 см короче. Порола и жгла содержимое одеяла и нитки ткани верха, чтобы убедиться,что внутри овчина, а сверху хлопок.Хорошо что не на подарок

• 08/ окт. 2014Комментарий продавца

  Здравствуйте, Елена. Благодарен вам за ваш отзыв. Что касается упаковки одеяла, то полиэтиленовый чемодан мы добавляем к заказу в том случае, если люди указывают, что он им обязательно нужен. Если же нет, то мы отправляем в простом полиэтиленовом мешке, так как в чемодане одеяло гораздо объёмнее и стоимость доставки для нашего клиента значительно увеличивается. А этот факт для многих является очень важным. Я имею ввиду цену доставки. Все наши товары мы всегда упаковываем только в новые мешки. Если он был грязным, то возможно он запачкался в процессе пересылки посылки к вам. Но, в любом случае, мы проведем работу над ошибками, чтобы впредь избежать подобных недоразумений и полностью оправдать все ожидания наших покупателей. Вместе с тем, напоминаю вам, что если наш товар вам не подошёл, вы всегда можете вернуть его и получить обратно свои деньги (если товар еще не был в использовании). Раз вы этого не сделали, то, я так понимаю, качество самого одеяла вас полностью удовлетворило. Еще раз спасибо вам за отзыв и покупку в нашем магазине.

• 09/ окт. 2014Покупатель

  Здравствуйте! Я не единожды заказывала в разных интернет-магазинах подушки, постельные комплекты, и никогда наличие фирменной упаковки и этикетки отдельно не оговаривалось, поэтому я так отреагировала. Лично к представителю компании у меня претензий нет, он мне даже подсказал, что я заказала не то одеяло, спасибо ему. Одеяло действительно теплое, я его оставила себе. Но как я могла его вернуть, если я его подпорола. Ну и длина немного короче. Можно было списать на неправильное измерение, но ширина-то правильная. Ваш корректный ответ меня немного "охладил". Желаю Вам не получать больше отрицательных отзывов.