Отзывы о компании Домашний текстиль Криспол

Одеяло было упаковано не в фирменную упаковку (полиэтиленовый чемоданчик на молнии) - как на фото и как продают одеяла даже на базаре, а просто в большом п/этиленовом не совсем чистом пакете. В пакет был вложен лист со следами фото и описания - слегка помятый и изрядно выцветший. Какое выслали одеяло - не отмечено.На одеяле отсутствуют этикетки. Длина на 9 см короче. Порола и жгла содержимое одеяла и нитки ткани верха, чтобы убедиться,что внутри овчина, а сверху хлопок.Хорошо что не на подарок

• 08/ окт. 2014Комментарий продавца

  Здравствуйте, Елена. Благодарен вам за ваш отзыв. Что касается упаковки одеяла, то полиэтиленовый чемодан мы добавляем к заказу в том случае, если люди указывают, что он им обязательно нужен. Если же нет, то мы отправляем в простом полиэтиленовом мешке, так как в чемодане одеяло гораздо объёмнее и стоимость доставки для нашего клиента значительно увеличивается. А этот факт для многих является очень важным. Я имею ввиду цену доставки. Все наши товары мы всегда упаковываем только в новые мешки. Если он был грязным, то возможно он запачкался в процессе пересылки посылки к вам. Но, в любом случае, мы проведем работу над ошибками, чтобы впредь избежать подобных недоразумений и полностью оправдать все ожидания наших покупателей. Вместе с тем, напоминаю вам, что если наш товар вам не подошёл, вы всегда можете вернуть его и получить обратно свои деньги (если товар еще не был в использовании). Раз вы этого не сделали, то, я так понимаю, качество самого одеяла вас полностью удовлетворило. Еще раз спасибо вам за отзыв и покупку в нашем магазине.

• 09/ окт. 2014Покупатель

  Здравствуйте! Я не единожды заказывала в разных интернет-магазинах подушки, постельные комплекты, и никогда наличие фирменной упаковки и этикетки отдельно не оговаривалось, поэтому я так отреагировала. Лично к представителю компании у меня претензий нет, он мне даже подсказал, что я заказала не то одеяло, спасибо ему. Одеяло действительно теплое, я его оставила себе. Но как я могла его вернуть, если я его подпорола. Ну и длина немного короче. Можно было списать на неправильное измерение, но ширина-то правильная. Ваш корректный ответ меня немного "охладил". Желаю Вам не получать больше отрицательных отзывов.

всё было хорошо, только постельное бельё бледное на рисунке оно выглядит красиво,хотелось более яркое, и чтобы цветы были чётче.

Да меня быстро обслужили и я советую все покупать товары Торгового Дома Христофор

Остались только хорошие впечатления.Вадим внимательно все выслушал и подобрал необходимый товар.Все супер,рекомендуем!!!!!!!!!

всё очень хорошо, рекомендую другим пользователям

Заказывала одеяло шерстяное- цена и качество отлично, одеяло теплое. Вадим помог с выбором.

Вадим, спасибо Вам за помощь и посылочку! Так спешила заказать постельное бельё, что забыла про одеяло))
Пришло всё в срок и на вид норм качество (более подробно смогу сказать через годика пол).
Конечно, рекомендую работать с ответственными и приятными людьми + удивили корректные цены (в отличие от многих сайтов).
Ещё раз сенькс!!!! До связи, если опять не забуду про одеяло;)